Die cross-works AG aus der Schweiz und die DocHouse GmbH aus Deutschland haben sich zusammengeschlossen, um ihren Kunden eine zuverlässige CRM-Lösung namens KIM anzubieten. Diese Lösung zeichnet sich durch skalierbare Funktionen und vertrauenswürdiges Hosting auf Schweizer Servern aus. In einem exklusiven Gespräch mit den Geschäftsführern von cross-works AG und DocHouse GmbH erfahren wir mehr über die Vorteile dieser Partnerschaft und wie sie dazu beiträgt, nachhaltige Beziehungen zu den Kunden aufzubauen.
Effizientes Dokumentenmanagement und Kundenkommunikation: Cross-works setzt auf Cloud-Lösungen

Geschäftsführer Helmut Sproll (cross-works AG, Schweiz) (Foto: Manfred Sproll)
Die Firma cross-works AG aus der Schweiz hat sich auf effizientes Dokumentenmanagement und kundenorientierte Zusammenarbeit spezialisiert. Mit ihrer Cloud-basierten Lösung bieten sie Unternehmen die Möglichkeit, Dokumente effizient zu verwalten und die Kundenkommunikation zu optimieren. Die Daten werden dabei sicher auf Schweizer Servern gehostet. Diese Lösung ist besonders für kleine und mittlere Unternehmen geeignet, da sie zu einem erschwinglichen Preis angeboten wird.
Effizientes CRM-Angebot von cross-works: KIM überzeugt mit bewährter Technologie
KIM, das CRM-Angebot von cross-works, basiert auf einer bewährten Technologie-Plattform und ermöglicht den Zugriff über den Browser oder mobile Geräte. Die Lösung zeichnet sich durch Stabilität, hohe Performance, Sicherheit und Skalierbarkeit aus. Mit KIM erfüllt cross-works alle Anforderungen an ein effektives CRM-System und bietet eine maßgeschneiderte Lösung für ihr Unternehmen.
Aktive Zusammenarbeit zur Weiterentwicklung von KIM angestrebt
Die Firma cross-works AG geht über die Rolle eines herkömmlichen Wiederverkäufers von KIM hinaus. Sie streben eine enge Zusammenarbeit mit DocHouse an, um das CRM-System gemeinsam weiterzuentwickeln und zu verbessern. Durch ihre technologische Ausrichtung in derselben Umgebung können beide Unternehmen ihre Ressourcen effizient nutzen und Synergien schaffen.
Strategische Partnerschaft zwischen cross-works und DocHouse überzeugt mit Qualität und Kundenservice
Die langjährige Bekanntschaft und die gemeinsame Vorstellung von Qualität und Kundenservice haben cross-works dazu bewogen, sich für eine Partnerschaft mit DocHouse zu entscheiden. Beide Unternehmen teilen die gleiche Wertschätzung für nachhaltige Beziehungen und legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Die umfangreiche Expertise von cross-works im Bereich der Containerisierung von Services und der Java-Softwareentwicklung wird dazu beitragen, dass KIM in Zukunft noch leistungsfähiger und effektiver wird.
KIM optimiert die Customer Journey und stärkt Kundenbeziehungen
KIM ermöglicht es Unternehmen, effektive Kundenbeziehungen aufzubauen, indem es eine transparente und nachvollziehbare Zusammenarbeit während der Customer Journey ermöglicht. Durch die Nutzung dieser CRM-Lösung können Unternehmen die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden besser verstehen und darauf eingehen, was langfristige Beziehungen fördert.
Effiziente Integration von KIM mit Umsystemen für den Erfolg
Eine erfolgreiche Integration von KIM mit den wichtigsten Umsystemen ist von entscheidender Bedeutung. Durch die Verbindung von CRM und anderen Systemen wird das CRM-System zum zentralen Arbeitsinstrument für alle Mitarbeiter, da es einen umfassenden Überblick über Kundeninformationen und Geschäftsprozesse bietet. Dashboards mit verschiedenen Ansichten und Schnittstellen zur Buchhaltung ermöglichen eine effiziente und nutzerfreundliche Nutzung des Systems.
KIM: Maximale Effizienz durch Kunden-Informations-Management in Unternehmen
KIM, das Kunden-Informations-Management-System, bietet Unternehmen die Möglichkeit, Kundeninformationen effektiv zu verwalten und in verschiedenen Bereichen einzusetzen. Insbesondere im Service und Vertrieb kann KIM genutzt werden, um Kundenbeziehungen zu verbessern, effizientere Prozesse zu schaffen und den Umsatz zu steigern.
Cloud-Lösung für KMUs: Sicherheit und Vertrauen durch Schweizer Hosting
Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) stehen heute vor der Herausforderung, ihre komplexen IT-Umgebungen effizient zu verwalten. Da ihnen oft die Ressourcen fehlen, um unternehmensrelevante Lösungen intern zu betreiben, bietet cross-works eine sichere Alternative: Mit ihrem Cloud-Angebot werden Systeme und Daten in der Schweiz gehostet. Dadurch schaffen sie Vertrauen und ermöglichen KMUs einen sicheren Zugang zu leistungsstarken IT-Lösungen.
DocHouse und cross-works erschließen gemeinsam den Schweizer Markt
Durch die strategische Partnerschaft zwischen DocHouse und cross-works wird der Schweizer Markt erschlossen, obwohl DocHouse in Deutschland ansässig ist. Der regionale Bezug und die Schweizer Partner von cross-works sind für Schweizer KMU-Kunden besonders attraktiv. Zusätzlich bietet cross-works die CRM-Lösung KIM aus ihrer eigenen Cloud an, was die Nutzung für den Kunden noch einfacher und attraktiver macht.
KIM als solide und skalierbare Basis für branchenspezifische Erweiterungen
KIM von cross-works dient als zuverlässige und skalierbare Grundlage für branchenspezifische Erweiterungen. Das Hauptziel liegt nicht darin, KIM mit einer Vielzahl von Funktionen zu überladen, sondern spezifische Anforderungen ausgewählter Branchen gezielt anzusprechen. Durch die Nutzung von KIM können Unternehmen schnell produktiv werden und profitieren von einem Mehrwert für ihr Geschäft.
Cross-works und DocHouse bieten skalierbare CRM-Lösung KIM für Unternehmen
Die Partnerschaft zwischen cross-works und DocHouse ermöglicht Unternehmen die Nutzung einer zuverlässigen und skalierbaren CRM-Lösung mit dem Namen KIM. Diese cloudbasierte Lösung bietet Unternehmen die Möglichkeit, effizient mit ihren Kunden zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten. Ein weiterer Mehrwert besteht darin, dass die transparente Customer Journey und die Integration mit wichtigen Umsystemen es Unternehmen ermöglichen, einen umfassenden Überblick über ihre Kundenbeziehungen zu erhalten. KIM ermöglicht eine schnelle Produktivität und bietet Unternehmen schnell einen Mehrwert.